Sık Sorulan Sorular
Sanal Giyim üyeliği zorunlu mu?
Sitede herhangi bir ürün seçmek, seçeceğiniz ürünleri hazırlayacağınız sanal modeliniz üzerinde denemek için üyelik gerekmemektedir. Beğendiğiniz herhangi bir ürünü satın almak istediğinizde üyelik gereklidir. Olabildiğince az soruya vereceğiniz cevaplarla üye olabileceksiniz.
Sanal Giyim üyeliği için ne gerekiyor, ücretli mi?
Sanalgiyim.com’a üye olabilmek için 18 yaşını aşmış olmak yeterlidir. Üye olmak için herhangi bir ücret talep edilmemektedir.
Kendi modelimi nasıl oluşturacağım?
Siteden sanal giyim yazılımını indirip kendi modelinizi kolayca hazırlayabilirsiniz.
Kendi modelinizi oluşturmak iki aşamada gerçekleşecek.
Birinci aşamada Bir mezuro yardımı ile birkaç ölçü alıp bilgisayara kaydedeceksiniz. Ölçüyü nasıl alacağınız konusunda program sizi yönlendirecek. İkinci aşamada bilgisayarınıza yüklediğiniz tam önden çekilmiş, arka fonu tek renk olan renkli bir vesikalık resminizi bilgisayarınıza yükleyeceksiniz. Bu resim ile vucüdunuzu birleştireceksiniz. Artık sanal modeliniz hazır. Bunu kaydedebilir, bundan sonra kilo alıp vermedğiniz sürece sitemize girdiğinizde bu sanal modelinizi kullanabilirsiniz.
Hatta saç renginizin farklı olduğu resimlerinizle birden fazla modelinizi de oluşturabilirsiniz.
sanalgiyim.com’dan alışveriş güvenli mi?
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Ödeme işlemi esnasında kullanılan sanal pos sisteminin sahibi olan bankanın sitesine yönlendirilirsiniz ve bankanın kullandığı güvenliği kullanmış olursunuz. Kart bilgileri onay için güvenli ortamda bankanın sistemine ulaştırılır ve ödemenin onaylanmasından sonra siparişe geri dönülür. Kart bilgileriniz bizim sistemimizde tutulmamaktadır.
Satın aldığım ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Satın aldığınız ürünü herhangi bir sebep göstermeksizin 7 gün içinde iade edebilirsiniz. Hangi ürün veya ürünleri iade edeceğinizi Şirketimize info@sanalgiyim.com adresine e-mail ile veya 0 216 363 84 30 numaralı faxımıza yazılı olarak bildirmelisiniz. Satış sözleşmesinde yer alan belgeleri ekleyerek Kargo şirketine iade etmeniz gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünlerle ilgili kargo ücreti ödemeyeceksiniz.
Ödeme seçenekleri neler?
Ödemenizi Banka Havalesi ile veya kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Ödemeyi banka havalesi ile yaptığınızda sipariş numaranızı yazmayı unutmayın. Hangi Bankaya yaptığınızı siparis@sanalgiyim.com adresine e-mail ile bildirirseniz siparişiniz daha hızlı elinize ulaşacaktır.
Eft/Havale seçeneğinden masrafsız veya çok düşük masraflarla ödeme yapabilmeniz için banka seçeneklerini çoğaltmış bulunuyoruz.
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Sanal giyim yazılımına nasıl ulaşabilirim?
Öncelikle sitemizdeki denenebilen ürünlerden dilediklerinizi deneme listenize eklemelisiniz. Deneme listenize eklediğiniz ürünleri ekranın sağ üstünde "Deneyeceklerim" başlığı altında göreceksiniz. Burada listelenen ürünlerin en altında bulunan "Dene!" butonunu tıklayarak sanal giyim programını bilgisayarınıza indirebilirsiniz.